福州市人民政府辦公廳關(guān)于2025年第一季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)

日期:2025-05-07 15:40 來源:福州市人民政府辦公廳
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福州新區(qū)管委會(huì),各縣(市)區(qū)人民政府、高新區(qū)管委會(huì),市直各委、辦、局,自貿(mào)區(qū)福州片區(qū)管委會(huì):

  根據(jù)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體績效考核有關(guān)要求,近期市數(shù)據(jù)管理局開展了 2025年第一季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查?,F(xiàn)將檢查情況通報(bào)如下:

  一、總體情況

  本次檢查范圍為我市登記在全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)、全國政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)中正常運(yùn)行的政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體。2025年第一季度每月檢查 1次,檢查比例 100%。從檢查情況看,全市各級(jí)各部門按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》要求,圍繞中心、服務(wù)大局,積極履行主辦主管職責(zé),認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,有力有效地保障了政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體安全平穩(wěn)運(yùn)行。一季度共檢查全市政府網(wǎng)站 61個(gè)(其中,市直部門 48個(gè)、高新區(qū)管委會(huì) 1個(gè)、縣(市)區(qū) 12個(gè)),全部及格(達(dá) 60分以上);共檢查已備案政務(wù)新媒體 365個(gè)(其中,微信公眾號(hào) 268個(gè)、新浪微博 39個(gè)、今日頭條 7個(gè)、抖音短視頻 11個(gè)、移動(dòng)客戶端 2個(gè)、微信小程序 10個(gè)、微信視頻號(hào) 24個(gè)、其他平臺(tái) 4個(gè)),全部及格(達(dá) 60分以上)。

  (一)政府網(wǎng)站方面

  鼓樓區(qū)、馬尾區(qū)互動(dòng)知識(shí)庫按主題、部門、時(shí)間分類展示并及時(shí)更新信息;鼓樓區(qū)緊扣群眾需求開設(shè)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博”宣傳專題頁,上線 AI輔助閱讀和 AI政務(wù)問答功能優(yōu)化了用戶體驗(yàn);市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市發(fā)改委、市交通運(yùn)輸局、市民政局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)督管理局等單位及時(shí)更新保障市政府門戶網(wǎng)站相關(guān)欄目內(nèi)容?!拔覟檎W(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)網(wǎng)民留言及時(shí)辦理答復(fù)。1月1日至 3月 31 日,共收到網(wǎng)民“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”留言 4條,相關(guān)單位及時(shí)進(jìn)行核實(shí)、處理和反饋,按期辦結(jié)率為 100%。

 ?。ǘ┱?wù)新媒體方面

  一季度福州市各單位按要求積極摸底排查本地區(qū)、本部門的政務(wù)新媒體賬號(hào),并開展清理整合工作,共注銷 19個(gè)賬號(hào);其中,市公安局注銷了 2個(gè)賬號(hào),閩侯縣注銷了 10個(gè)賬號(hào)。

  二、存在問題

 ?。ㄒ唬┱W(wǎng)站方面

  1.嚴(yán)重錯(cuò)誤表述依然存在。部分單位未嚴(yán)格落實(shí)“三審三校”制度,導(dǎo)致信息發(fā)布存在文字表述不準(zhǔn)確、格式體例失范,甚至出現(xiàn)極為嚴(yán)重性錯(cuò)誤。比如,市司法局制作的(榕委法辦〔2025〕7號(hào))文件存在國名表述錯(cuò)誤的問題,市交通局在印發(fā)《福州市交通運(yùn)輸局關(guān)于印發(fā)2025年“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任清單的通知》時(shí),引用了上述市司法局制作的文件,且未進(jìn)行審查校對(duì),直接在網(wǎng)站上發(fā)布,被網(wǎng)站監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)。2.互動(dòng)知識(shí)庫更新不規(guī)范。部分單位出現(xiàn)互動(dòng)知識(shí)庫欄目更新不及時(shí)、表述不規(guī)范等問題(詳見附件1、附件2)。3.日常運(yùn)維管理松懈。個(gè)別網(wǎng)站存在空白欄目,比如市教育局網(wǎng)站下載中心欄目等;部分網(wǎng)站外鏈存在隱患,閩侯縣、連江縣、市公共資源交易服務(wù)中心、市市場監(jiān)督管理局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局存在不可用鏈接,且通知后仍未及時(shí)修改。

 ?。ǘ┱?wù)新媒體方面

  1.存在嚴(yán)重錯(cuò)別字。微信公眾號(hào)“羅源縣市場監(jiān)督管理局”表述嚴(yán)重不規(guī)范,將“國務(wù)院總理”表述為“務(wù)院總理”。

  2.未及時(shí)發(fā)布政策解讀。部分單位未與網(wǎng)站同步發(fā)布政策解讀信息。

  3.仍有單位未經(jīng)備案擅自開設(shè)政務(wù)新媒體賬號(hào)。經(jīng)抽查,微信公眾號(hào)“永泰交通”、“閩清縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局”,微信視頻號(hào)“閩清教育”、“閩清文體旅”,微信小程序“梅易通”、“閩清縣梅城鎮(zhèn)人民政府街長制”等賬號(hào)未經(jīng)備案擅自開設(shè)。

  三、工作要求

 ?。ㄒ唬﹪?yán)格審核發(fā)布。各級(jí)各部門務(wù)必高度重視,全面落實(shí)發(fā)布內(nèi)容“三審三?!薄跋葘徍蟀l(fā)”制度,嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān),未經(jīng)審核校對(duì)的信息、文稿一律不準(zhǔn)發(fā)布。各級(jí)各部門發(fā)布的信息、文稿必須做到“誰起草誰負(fù)責(zé)”“誰審核誰負(fù)責(zé)”“誰簽發(fā)誰負(fù)責(zé)”,嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)字、漏字或不規(guī)范詞語等錯(cuò)誤表述,確保發(fā)布信息和文稿的安全、真實(shí)和準(zhǔn)確。

  (二)加強(qiáng)互動(dòng)知識(shí)庫建設(shè)。各級(jí)各部門要根據(jù)省里關(guān)于政府網(wǎng)站互動(dòng)知識(shí)庫建設(shè)要求,科學(xué)合理設(shè)置欄目數(shù)量并及時(shí)動(dòng)態(tài)保障更新,實(shí)現(xiàn)欄目結(jié)構(gòu)與維護(hù)能力的相匹配。

 ?。ㄈ┳龊萌粘_\(yùn)維保障。一是加大網(wǎng)站日常監(jiān)督管理,及時(shí)檢查欄目內(nèi)容,確保發(fā)布信息更新及時(shí)、內(nèi)容準(zhǔn)確權(quán)威,避免出現(xiàn)空白欄目、更新不及時(shí)等突出問題。二是加強(qiáng)網(wǎng)站鏈接日常巡檢工作,定期檢查鏈接的有效性和適用性,及時(shí)清理規(guī)范網(wǎng)站各類鏈接,及時(shí)排查整改錯(cuò)鏈、暗鏈,不斷提高網(wǎng)站的安全防護(hù)能力。三是持續(xù)增加政策解讀數(shù)量,提升政策解讀質(zhì)量,并且做到政務(wù)新媒體與網(wǎng)站同步發(fā)布。

  (四)加快清理網(wǎng)站失效信息。請(qǐng)各單位、各縣(市)區(qū)開展“歷史信息回溯”行動(dòng),對(duì)已發(fā)布的所有信息進(jìn)行全面回溯。特別是對(duì)已廢止或失效的政策文件要及時(shí)在網(wǎng)站上更新“有效性”狀態(tài),并移至“已廢止文件庫”;對(duì)已過期的新聞、通知公告等其他欄目信息要及時(shí)歸檔或撤銷發(fā)布;對(duì)失效網(wǎng)頁、無法訪問的附件(如 pdf、圖片、視頻)要移除鏈接或替換有效鏈接,實(shí)現(xiàn)“發(fā)布-巡檢-清理”的閉環(huán)。

 ?。ㄎ澹?qiáng)化政務(wù)新媒體備案管理。各級(jí)各部門要加強(qiáng)日常巡查管理,及時(shí)掌握本地區(qū)本單位政務(wù)新媒體賬號(hào)的開設(shè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改到位。閩清縣、永泰縣政府應(yīng)立即整改未經(jīng)備案擅自開設(shè)政務(wù)新媒體賬號(hào)問題,整改情況于 2025年 5月 30日前報(bào)市政府辦公廳,并抄送市數(shù)據(jù)管理局。

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